James Reid založil společnost Reid Cycles v Melbourne v roce 2009 s cílem stát se nejlepší značkou kol v Austrálii, a to prodejem továrny přímo spotřebitelům. V únoru 2012 se Rob Akam připojil k Jamesovi na jeho cestě a pomohl rychle rozšířit podnikání na domácím trhu.

Koncem roku 2013 se společnost Reid Bikes rozrostla tak, že provozuje obchody v prvních čtyřech městech podle počtu obyvatel v Austrálii a má také silnou přítomnost v oblasti elektronického obchodu a sociálních médií. V červnu 2014 se Rob přestěhoval zpět do Spojeného království a založil Reid Bikes Ltd, aby začal prodávat značku mezinárodně na základě obchodu FOB. Za 10 let od té doby se Reid rozrostl do více než 30 zemí světa včetně USA, Mexika, Spojeného království, Dubaje, Číny, Austrálie a prodává se prostřednictvím více než 750 maloobchodníků.

V roce 2016 Reid také převzal svého prvního klienta privátních značek (PLP), pro kterého dodnes navrhuje a vyrábí, spolu s dalšími 7 značkami. To je nyní největší část Reid Group, která zastiňuje objem prodeje značky Reid.

Reid se specializuje na vstup do středních kol a elektrokol a také na elektrokoloběžky. Mají velké zkušenosti s vývojem špičkových produktů v tomto prostoru pro svou vlastní značku i pro své PLP partnery. Dělají to tak, že naslouchají zpětné vazbě trhu a svým partnerům a fungují jako rozšíření jejich týmů. To jim pomohlo výrazně, organicky růst a zůstat vlastníkem financovanou soukromou společností s ručením omezeným, kterou vede Rob Akam jako generální ředitel skupiny.

Jsou také zastánci péče o planetu a dosud vysadili více než 300 000 stromů se svým partnerem při výsadbě, společností Eden Projects.